Sıkça Sorulan Sorular
Villenature ve botanik cilt bakımı hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları.
Villenature ürünleri gerçekten %100 doğal mı?
Evet, Villenature ürünleri paraben, sülfat, sentetik koku ve boya içermez. Doğanın kalbinden elde edilen saf botanik özler ve soğuk sıkım yağlar ile formüle edilir.
Hangi cilt tipleri için uygundur? Hassas ciltler kullanabilir mi?
Botanik içeriklerimiz cilt bariyerini güçlendirmeye yönelik formüle edilmiştir. Özellikle gül ve ölmez çiçek serilerimiz, hassas ve reaktif ciltlerin günlük kullanımı için yatıştırıcı ve son derece güvenlidir.
Ürünleriniz hayvanlar üzerinde test ediliyor mu? (Cruelty-free)
Kesinlikle hayır. Villenature olarak doğaya ve tüm canlılara saygı duyuyoruz. Hiçbir formülümüz hayvanlar üzerinde test edilmemektedir (Cruelty-Free).
Hamileler ve emziren anneler ürünlerinizi kullanabilir mi?
Ürünlerimiz tamamen doğal bileşenlerden oluşsa da, aromaterapi yağları ve bitkisel ekstreler yoğun aktifler içerdiği için hamilelik ve emzirme döneminde doktorunuza danışarak kullanmanızı tavsiye ederiz.
Ürünlerin raf ömrü ne kadardır?
Ürünlerimizde endüstriyel ve sentetik koruyucular kullanmadığımız için, kapağı açıldıktan sonra ortalama 6 ila 12 ay içinde tüketilmesi önerilir. Etkinliğini koruması için direkt güneş ışığından uzak, serin bir yerde saklayınız.
Kargo ve teslimat süreci nasıl işliyor?
Siparişleriniz özenle hazırlanarak 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilmektedir. 500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde ücretsiz kargo avantajından faydalanabilirsiniz.